2026 жылғы 12 қыркүйектегі редакция
1. Құжаттың мәртебесі және тараптар
1.1. Ойын Операторы және Құқық иесі — Banda.mobi. Құжат Banda.mobi сайтында, кәдімгі браузерде және Telegram Mini App ішінде «Банда» ойынын пайдалануды және «зелень» ойын валютасын сатып алуды реттейді. Тікелей сату кезінде бұл құжат Оператордың жария офертасы болып табылады.
1.2. Аккаунт жасаған немесе ойынды пайдаланатын адам Ойыншы, ал тапсырыс рәсімдеген Ойыншы Сатып алушы болып саналады. Төлемге дейін басқа сатушы көрсетілмесе, Сатушы — Banda.mobi. Егер төлемді өз атынан Merchant of Record қабылдаса, сол тұлға Сатушы болады және оның деректері мен шарттары төлемге дейін көрсетіледі.
1.3. Оператор ойынның жұмысына, аккаунтқа және валютаның есептелуіне жауап береді. Сатушы төлемді қабылдауға және сатушы міндеттеріне жауап береді. Оператормен қатынастар Қазақстан Республикасының заңнамасымен реттеледі және Сатып алушының тұрғылықты жеріндегі міндетті құқықтарын шектемейді.
2. Жас және шарттарды қабылдау
2.1. Ойын тек 18 жасқа толған адамдарға арналған. 18 жасқа толмаған адам аккаунт жасай алмайды, ойынды пайдалана алмайды және сатып алу жасай алмайды.
2.2. Аккаунт жасап, ойынды бастау арқылы Ойыншы кәмелетке толғанын растайды және осы Келісімді, ойын ережелерін және дербес деректерді өңдеу шарттарын қабылдайды. Жүйе қабылдау уақытын және құжаттардың нұсқасын сақтай алады.
2.3. Төлем алдында Сатып алушы пакет, баға, валюта, сатушы және төлем тәсілін жеке әрекетпен растайды. Жаңа сатып алу шарттары тиісті редакция жарияланғаннан кейін жасалған тапсырыстарға ғана қолданылады.
3. Аккаунт, лицензия және материалдар
3.1. «Банда» free-to-play үлгісімен жұмыс істейді: негізгі мүмкіндіктер валютаны міндетті түрде сатып алмай-ақ қолжетімді. Аккаунтты тек оның иесі пайдаланады; оны сатуға, сыйлауға, жалға беруге немесе басқа адамға беруге болмайды.
3.2. Ойыншы құпиясөздің, белсенді сессияның, құрылғының және Telegram қолжетімділігінің қауіпсіздігіне жауап береді. Күдікті қолжетімділік туралы қолдау қызметіне дереу хабарлау қажет.
3.3. Ойынның коды, мәтіндері, суреттері және басқа материалдары заңмен қорғалады. Ойыншы Banda.mobi немесе Telegram Mini App арқылы ойынды жеке коммерциялық емес мақсатта пайдалануға қарапайым, айрықша емес және берілмейтін құқық алады. Қорғанысты айналып өтуге және артықшылық алу үшін өзгертілген клиенттерді пайдалануға тыйым салынады.
4. Ойын және ережелер
4.1. Ойын әрекеттері, марапаттар, жоғалтулар, кездейсоқ нәтижелер және қарым-қатынас ойын ережелерімен және әрекет алдында көрсетілген ақпаратпен реттеледі.
4.2. Оператор заңды немесе ережелерді бұзған жағдайда материалдарды модерациялауға, қарым-қатынасты немесе аккаунтқа қолжетімділікті шектеуге құқылы. Шектеудің себебі мен мерзімі ойында белгіленген тәсілмен көрсетіледі.
4.3. Ойын ресурстары мен аккаунттарды ойында тікелей көзделмеген тәсілдермен сатуға немесе сатып алуға болмайды. Оператор расталған тапсырысты өзгертпей, болашақ механикаларды, марапаттарды, таймерлерді және ойын ішіндегі бағаларды өзгерте алады.
5. «Зелень» және ойын ресурстары
5.1. «Зелень» аккаунтта есепке алынады және тек ойын ішіндегі әрекеттер үшін пайдаланылады. Оны ойын марапаты ретінде тегін алуға немесе жеке пакетпен сатып алуға болады.
5.2. Ойын валютаны нақты ақшаға шығаруды, кері сатып алуды, нақты ақшаға айырбастауды немесе басқа Ойыншыға тікелей беруді қолдамайды. Сатып алынған және тегін алынған валюта есептелгеннен кейін бірге сақталады.
5.3. Валютаны жеке сейфте сақтауға немесе банда қазынасына салуға болады. Қазынаға салым кәдімгі ойын әрекетімен жеке балансқа қайтарылмайды. Сатып алу тапсырыста көрсетілген валютаны алуға құқық береді, бірақ аккаунтқа немесе ойын материалдарына құқық бермейді.
6. Сатушы, тапсырыс және баға
6.1. Бір тапсырыс ағымдағы аккаунтқа арналған бір валюта пакетіне қатысты. Жазылым, автоматты ұзарту және қайталама есептен шығару жоқ.
6.2. Тапсырысты растауға дейін Сатып алушы пакет, соңғы баға, валюта немесе Telegram Stars, сатушы, төлем сервисі және маңызды шарттарды көреді. Merchant of Record арқылы сату кезінде оның нысаны қолданылатын салықтар мен алымдарды да көрсетеді.
6.3. Тапсырыс үшін нөмір, Ойыншы, Сатушы, пакет, бастапқы және соңғы баға, жеңілдік, валюта, төлем сервисі, мәртебе, уақыт, төлем идентификаторы және оферта нұсқасы сақталуы мүмкін. Пакет немесе баға өзгерсе, жаңа тапсырыс жасалады.
7. Төлем және есептеу
7.1. Тапсырыс валюта есептелгенге дейін толық төленеді. Төлемді Сатушының немесе төлем сервисінің толық соманы алғаны туралы хабарламасы растайды; жасалған шот немесе скриншот өздігінен төлемді растамайды.
7.2. Валюта толық төлем расталғаннан кейін есептеледі. Бір төлем туралы қайталама хабарлама екінші сатып алуды жасамайды. Ақша есептен шығарылып, валюта көрсетілген мерзімде келмесе, Сатып алушы қолдау қызметіне жүгінеді.
7.3. Telegram ішінде сатып алу Telegram Stars арқылы жүргізіледі; сайтта қосылған төлем сервистерінің тәсілдері қолжетімді. Banda.mobi картаның толық нөмірін, жарамдылық мерзімін немесе қауіпсіздік кодын алмайды және құпиясөзді не Telegram кодын сұрамайды.
8. Қайтару және шағымдар
8.1. Сатып алушы қолданылатын заңда көзделген қорғау тәсілдерін пайдалана алады. Қосарланған немесе қате есептен шығару, валютаның түспеуі, қате пакет немесе төленген тапсырыс орындалмай тұрып ойынның тоқтауы жағдайында өтініш беруге болады.
8.2. Өтініште ойын аты немесе профиль сілтемесі, тапсырыс нөмірі, сома мен валюта немесе Stars, төлем тәсілі мен уақыты, талап, себеп және есептен шығаруды растайтын қолжетімді дәлел көрсетіледі. Құпиясөзді, Telegram кодын, картаның толық нөмірін немесе қауіпсіздік кодын хабарлауға болмайды.
8.3. Сатушы тапсырысты, төлемді, валютаның есептелуі мен пайдаланылуын тексереді. Қайтару заңда, тапсырыс шарттарында және төлем сервисінің ережелерінде белгіленген тәсілмен және мерзімде орындалады. Қайтарудан кейін Оператор жеке баланс пен сейфтен қайтарылған мөлшерден артық емес валютаны алып тастай алады; басқа қатысушылардың қазынасынан қаражат алынбайды.
9. Ойынға қолжетімділік, өзгерту және тоқтату
9.1. Сатып алынған валютаның болуы Ойыншыны ережелерді сақтаудан босатпайды. Ойын техникалық қызмет, жаңарту, қауіпсіздік немесе заң талаптарын орындау үшін уақытша тоқтатылуы мүмкін.
9.2. Ойын түпкілікті тоқтатылған жағдайда төленген, бірақ орындалмаған тапсырыстар бойынша талаптар 8-бөлімге және қолданылатын заңға сәйкес қаралады.
9.3. Бұл шарттар заң тыйым салатын жағдайларда жауапкершілікті шектемейді. Ойыншы өз материалдары мен әрекеттері арқылы үшінші тұлғалардың құқықтарын бұзғаны үшін жауап береді.
10. Өтініштер, редакция және деректемелер
10.1. Өтініштер hi@banda.mobi мекенжайы бойынша қабылданады. Хабарламада құпиясөзді, Telegram кодтарын және толық төлем деректемелерін жіберуге болмайды.
10.2. Қолданыстағы редакция Banda.mobi/terms бетінде жарияланған. Жаңа редакция жарияланғаннан кейін қолданылады және бұрын төленген тапсырыстың шарттарын өзгертпейді.
10.3. Жекелеген ереже жарамсыз болса, құжат онсыз орындала алатын жағдайда қалған ережелер күшінде қалады.
10.4. Оператор және Құқық иесі: Banda.mobi. Аудармалар арасында айырмашылық болса, міндетті заң өзгеше талап етпесе, орыс тіліндегі редакция қолданылады.